Celebdog Note にようこそ。ここではセレブドッグに寄せられました質問と回答を掲載しております。お問い合わせの前に一度こちらでお調べ頂くと早く答えが見つかる事もございますのでご活用下さいませ。また、お問い合わせ(質問)はshop@celebdog.netで承っております。

返品交換について

支持 0
今回購入分の内容なんですが

何かの間違いで違うサイズの型紙も同じ購入になってしまっており、困ってます。昨日届いた時にすぐお電話入れたのですが又お掛け直しくださいと流れて切れてしまい、今になります。

間違ってしまってる商品はこちらです

【犬服工房重ね着風ロンパースウイペット向け型紙WS&WSM&WM/TU-179  本体価格3348円税込3348円】の商品です。

次の、この

【重ね着風ロンパースイタグレ&ウイペットIXL&IXXL /TU178 税込2916円】

重ね着風ロンパースの型紙の方はこちらだけのつもりでしたが間違って違うサイズの物も購入になってしまっており

このサイズはこれから先使うこともないサイズですし困ってます。

申し訳ありませんが対応の方宜しくお願い致します。
celebdog (ポイント 15,720) 2016 11/26 質問 セレブドッグECショップ内のQ&A

回答 1

支持 0
お問い合わせの件ですが
当店、型紙に付きましてはインフォにも書いてございますが返品交換が出来ません。
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
以前、悪質なお客様がいらっしゃいまして販売のルールを設けており
現在の販売ポリシーになりますのでご理解頂けると大変助かります。
 
型紙を選ぶ際に胴回りでお選び頂けると首回りと着丈の修正は比較的簡単なので
目安になさってみて下さいませ。
 
何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
 
celebdog (ポイント 15,720) 2016 11/26 回答
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